Garanzia e Diritto di Recesso

L'azienda Calzature Luongo Srl, di seguito "Luongo Fashion Store", con sede in via Mola, snc - 84070 San Giovanni a Piro (SA), P.IVA 04710200652, assicura cura e rispetto nei confronti degli acquisti in funzione dell'acquisizione di un rapporto di fiducia e continuativo, in base all'esperienza di vendita.

Il contratto stipulato tra "Luongo Fashion Store" e il cliente si intende concluso con l'inoltro dell'ordine online da parte del cliente. Effettuando un ordine, il cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura di acquisto e di accettare integralmente le condizioni generali di seguito trascritte.
Viene escluso ogni diritto del cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonchè qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine.
Gli acquisti effettuati su luongofashionstore.it sono regolati dalla legge italiana sulle vendite per corrispondenza. Se il cliente ha sbagliato il suo ordine e ha ricevuto un articolo che non desiderava, o non ritiene comunque di essere soddisfatto dell'acquisto effettuato, potrà esercitare il diritto di recesso.

Il Diritto di Recesso, come disposto nel D.Lgs 185 del 22/05/99, consiste nella possibilità da parte del consumatore di recedere, entro dieci giorni lavorativi, da qualunque acquisto effettuato a distanza e ricevere il rimborso totale della spesa sostenuta per l'acquisto senza alcuna penalità. Le uniche spese non rimborsate saranno quelle di spedizione, che rimango escluse dalla disciplina di cui al decreto legge 185/99.

Per poter esercitare il diritto di recesso è necessario inviare una comunicazione via e-mail a info@luongofashionstore.it

"Luongo Fashion Store" verificherà l'integrità di tutte le componenti del prodotto e dei relativi elementi accompagnatori e procederà con il rimborso dell'importo pagato (ad eccezione delle spese di spedizione) entro 15 giorni dalle verifiche indicate.

Il diritto di recesso è valido solo se il prodotto restituito è integro, e non risulta esercitabile in caso di:
- Mancanza dell'imballo originale
- Prodotto in parte consumato
- Danneggiamento del prodotto per cause diverse dal trasporto.

Il reso è gratuito per le spedizioni in Italia.

Pagamenti

Carta di credito
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Sono accettate le seguenti carte di credito: VISA, VISA Electron, PostePay, MasterCard, American Express, Carta Maestro, Carta Paypal e Carta Aura.
In caso di annullamento dell'ordine o di mancata accettazione da parte di www.luongofashionstore.it, l'importo sarà rimborsato.

Pagamento in contrassegno
Il contrassegno è il metodo di pagamento per pagare direttamente alla consegna dei prodotti ordinati. E' possibile effettuare ordini in contrassegno per un importo massimo di € 250. Questa modalità di pagamento prevede un supplemento fisso di € 7,50.
Al momento della consegna il Cliente pagherà il totale dell'ordine direttamente al Corriere in contanti. Per i pagamenti in contrassegno si consiglia di preparare l'esatta somma per l'importo dovuto. Questo metodo di pagamento è disponibile solo per le spedizioni in territorio italiano.

Pagamento tramite bonifico bancario
In caso di pagamento con bonifico bancario, procederemo all'evasione dell'ordine nel momento in cui riceveremo il pagamento. Ricordati di indicare nella causale di pagamento anche il numero dell'ordine (lo trovi nella tua area riservata e nell'email di conferma che ricevi appena effettuato l'ordine).
Bonifico Bancario Anticipato, ove previsto e confermato, quanto ordinato dal Cliente verrà mantenuto impegnato fino al ricevimento della prova di avvenuto bonifico, da inviarsi a via email a info@luongofashionstore.it (Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript se non riesci a vederlo.) L'invio di quanto ordinato avverrà solo all'atto dell'effettivo accredito della somma dovuta sul c/c di "Luongo Fashion Store" che dovrà avvenire entro 7 giorni lavorativi dalla data di accettazione dell'ordine. Oltrepassate tali scadenze, l'ordine verrà automaticamente annullato. La causale del bonifico bancario dovrà riportare: il numero di riferimento dell'ordine, la data di effettuazione dell'ordine, nome e cognome dell'intestatario dell'ordine.

Spedizioni

Gestione spedizioni
Gli ordini vengono gestiti entro 24 ore dall'avvenuto acquisto e conferma pagamento, dal lunedì al venerdì. Gli ordini effettuati nel weekend (a partire dalle 12:00 del venerdì) o nei giorni festivi vengono evasi a partire dal lunedì o giorno lavorativo successivo.
Orari di gestione ordini: 09:30/13:30 e 14:30/18:30.

Costi di spedizione e reso in Italia
La spedizione è gratuita per ogni acquisto di importo superiore a 50 €. Per ordini di importo inferiore a 50 € si applica un costo di spedizione di 10 €. Il reso è sempre gratuito.

Costi di spedizione e reso verso Estero
Il costo della spedizione per l'estero dipende della nazione di destinazione della merce. I costi verranno aggiunti direttamente al carrello alla voce 'spese di spedizione'. Le spese di reso dall'estero sono a carico del cliente.

Ritiro presso il punto vendita
Puoi scegliere l'opzione al momento dell'acquisto e ritirare la merce direttamente nel nostro punto vendita:
Luongo Fashion Store
Via A. Rubino, 105
84078 Vallo della Lucania (SA)

Foro Competente

Ai rapporti tra le parti regolati dalle presenti condizioni di vendita si applicherà la legge italiana. Per qualunque controversia dovesse insorgere tra le parti circa l'interpretazione, l'esecuzione, la validità e/o l'efficacia delle stesse, sarà esclusivamente competente il Foro di Vallo della Lucania (SA)